本地 Agent 我们怎么交付:范围、版本与售后边界
透明说明醴陵真好本地 Agent 标准版、企业版与 RAG 知识库的交付内容、适用边界、周期预期,以及技术支持如何计算。
客户最怕两种报价:一种是“AI 系统 一口价”,什么都含又什么都不含;另一种是低价进门,上线后每一项都算增购。
我们把本地 Agent 相关服务拆成清晰版本,方便你对照自己的阶段选择。价格以 服务价格 为准。
标准版:先打通一个真场景
Agent 标准版 · ¥50,000 起
适合:已有明确单场景(例如内部制度问答、售后草稿助手、项目资料检索),希望私有化落地并带知识库接入。
通常包含:
- 需求澄清与场景边界确认;
- 私有化部署方案;
- RAG 知识库接入(在约定语料范围内);
- 基础权限与访问控制;
- 1 个月技术支持。
不默认包含:大规模历史数据治理、多系统深度写回、多 Agent 编排、长期驻场。
企业版:多 Agent 与工作流
Agent 企业版 · ¥120,000 起
适合:多个角色协作、需要工具链集成与更细权限,或要把 Agent 嵌进审批 / 工单等流程。
相对标准版,更强调:
- 多 Agent 协作与工作流编排;
- 多工具链集成;
- 更完整的权限管理;
- 3 个月技术支持。
企业版仍然建议“分场景上线”,而不是一天切换全公司入口。
RAG 知识库建设:可以单独做
¥20,000 起
有些企业云端模型已经在用,缺的是把文档变成可检索资产。单独建设知识库时,我们关注:
- 数据清洗与入库;
- 检索效果优化;
- 管理后台(按约定范围);
- 与后续 Agent 的接口预留。
知识库质量决定上限。若文档极度分散、格式混乱,我们会在评估后如实告知治理工作量,而不是假装“导入即可智能”。
交付过程中,你需要准备什么
为了避免项目空转,启动前请尽量准备:
- 场景负责人(业务侧一人即可);
- IT / 网络对接人;
- 脱敏后的样例数据;
- 现有系统清单(若需要集成);
- 成功标准(哪怕先定三个指标)。
我们提供开源可审计框架路线,强调数据不出企业内网的方案选项;具体模型与硬件会按现场约束给出建议。
周期怎么理解
公开口径里,Agent 定制类项目常在 4–12 周,复杂度决定位置:
- 单场景 + 语料整齐:靠近下限;
- 多系统集成 + 权限复杂:靠近上限甚至需要 FDE 模式。
API 中转(1–2 周)与培训(按天)可以并行,用来降低“等 Agent 上线期间团队完全不会用”的空窗。
售后边界(写清楚反而更省心)
技术支持期内:缺陷修复、使用问题、约定范围内的调优。
支持期外:可续维保,或转为按次 / 驻场。
明显超范围的新场景:重新评估,不硬塞进原合同。
如何开始
带上你的场景一页纸(没有的话,沟通时我们帮你写),微信搜「醴陵真好」或发邮件至 contact@412200.net。我们会告诉你更适合标准版、企业版,还是先做培训 / 咨询再立项——而不是默认把所有客户推进最贵的一档。
验收会上我们希望一起确认的问题
- 核心问题集的表现是否达到约定阈值?
- 权限抽检是否发现越权回答?
- 知识更新流程是否有负责人?
- 故障时如何回退到人工流程?
- 内部是否有人能完成日常运维操作?
五问过关,项目才算真正交到你手里,而不是“还能聊两句”。
硬件与模型:我们怎么给建议
我们会根据场景延迟、并发、是否必须断网、预算,给出模型与硬件建议区间。不会为了抬高报价默认上最贵卡;也不会在明显算力不够时硬撑“也能跑”。若你们已有服务器或信创约束,请在评估阶段一并告知,避免方案返工。
与开源社区版本的关系
我们倾向可审计、可交代的技术路线,避免把客户锁死在无法导出的黑盒里。但这不意味着“把未经硬化的社区 Demo 直接扔进生产”。交付会包含必要的权限、日志与运维加固,这正是项目费用的一部分。
也可以先做 RAG 知识库,再升级到 Agent 标准版:先让检索可用,再让工具会动手。分步投入,比一次性梭哈更容易在组织内获得信任。