本地 Agent 我们怎么交付:范围、版本与售后边界
说明醴陵真好本地 Agent 标准版(¥50,000 起)、企业版(¥120,000 起)与 RAG(¥20,000 起)的交付内容、单场景能解决什么问题、4–12 周周期与验收边界。
客户最怕两种报价:一种是“AI 系统一口价”,什么都含又什么都不含;另一种是低价进门,上线后每一项都算增购。
我们把本地 Agent 拆成清晰版本,方便你对照阶段选择。价格以 服务价格 为准。2026 年私有化 Agent / RAG 的交付周期,市场上从数周单场景到数月多系统集成都有——关键不是口号里的“快”,而是范围是否锁死、语料是否可用、集成有多深。企业侧讨论里反复强调:权限要在检索层做(别指望模型自己“懂保密”),混合检索比裸向量更稳,上线前要有评测集——这些都会反映进交付范围,而不是演示稿里的一笔带过。
先看“单场景上线”到底值不值
在谈版本之前,先判断你的问题是否适合标准版这种单场景项目制:
- 这类问题每周是否反复出现?
- 答案是否主要来自既有文档,而非口头默契?
- 出错时是否允许人工兜底?
三个都满足,单场景上线通常能在几周到一季内看见使用量。缺一条,先补培训或先整理语料往往更划算——别用 Agent 预算去买本该先做的数据治理。
单场景解决的是:把高频、可界定的一类问题,从“找人翻资料”变成“系统辅助 + 人确认”。它不承诺一夜替换全公司入口,也不默认打通所有业务写回。
三个版本:价、包含、不包含
Agent 标准版 · ¥50,000 起
适合: 已有明确单场景,希望私有化落地并带知识库接入。常见例子:
- 内部制度 / 工艺问答:新员工和班组长在权限内问到带出处的答案;
- 售后回复草稿:客服对着工单生成初稿,人工确认后发出;
- 项目资料检索:售前 / 实施在约定语料里找方案片段。
通常包含: 需求澄清与场景边界确认;私有化部署方案;RAG 知识库接入(约定语料范围);基础权限与访问控制;1 个月技术支持。
不默认包含: 大规模历史数据治理、多系统深度写回、多 Agent 编排、长期驻场。
Agent 企业版 · ¥120,000 起
适合: 多个角色协作、需要工具链集成与更细权限,或要把 Agent 嵌进审批 / 工单等流程。相对标准版,更强调多 Agent 协作与工作流编排、多工具链集成、更完整的权限管理,以及 3 个月技术支持。
企业版仍然建议分场景上线:先让一个流程稳定,再扩相邻角色。一天切换全公司入口,组织消化不了。若痛点其实是“文档找不到”,先标准版或单独 RAG 更诚实;若痛点是“多系统审批里要自动起草 + 回写”,企业版才对得上问题。
RAG 知识库建设 · ¥20,000 起
有些企业云端模型已经在用,缺的是把文档变成可检索资产。单独建设时关注:数据清洗与入库、检索效果优化、管理后台(约定范围)、与后续 Agent 的接口预留。
知识库质量决定上限。文档极度分散、格式混乱时,我们会在评估后如实告知治理工作量,而不是假装“导入即可智能”。也可以先做 RAG,再升级到 Agent 标准版:先让检索可用,再让工具会动手。
硬件与模型:我们怎么谈、怎么不谈
我们会根据延迟、并发、是否必须断网、预算,给出模型与硬件建议区间。不会为了抬高报价默认上最贵卡;也不会在明显算力不够时硬撑“也能跑”。若已有服务器或信创约束,请在评估阶段一并告知。
我们倾向可审计、可交代的技术路线,避免把客户锁死在无法导出的黑盒里。但这不等于把未经硬化的社区 Demo 直接扔进生产——交付会包含必要的权限、日志与运维加固,这正是项目费用的一部分。2026 年私有化讨论里,数据不出域与操作可审计已是刚需,不是可选项。
周期 4–12 周:什么拉向下限,什么拉向上限
公开口径里,Agent 定制类项目常在 4–12 周:
- 单场景 + 语料整齐:靠近下限;
- 多系统集成 + 权限复杂:靠近上限,甚至需要改走 / 搭配 FDE。
启动后若发现语料质量远差于评估时的样例,周期会外延——这不是“开发慢”,而是知识治理被低估了。我们会在评估阶段尽量把这个风险说在前面,并给出:先做 RAG 清洗、还是缩小场景、还是暂缓立项。
API 中转(约 1–2 周)与培训(按天)可以并行,用来降低“等 Agent 上线期间团队完全不会用”的空窗。
验收五问 + 售后边界(写进合同更省事)
验收会上请业务 owner 到场——只有 IT 点头、一线没用过,不算真正验收。一起确认:
- 核心问题集的表现是否达到约定阈值?
- 权限抽检是否发现越权回答?
- 知识更新流程是否有负责人?
- 故障时如何回退到人工流程?
- 内部是否有人能完成日常运维操作?
售后: 技术支持期内含缺陷修复、使用问题、约定范围内的调优;支持期外可续维保,或转为按次 / 驻场。明显超范围的新场景重新评估,不硬塞进原合同。支持期不是无限改需求的窗口——把“新场景”和“原场景调优”分开说,双方都省心。
启动前尽量准备这五样
- 场景负责人(业务侧一人即可);
- IT / 网络对接人;
- 脱敏后的样例数据;
- 现有系统清单(若需要集成);
- 成功标准(哪怕先定三个指标)。
带上你的场景一页纸(没有的话,沟通时我们帮你写),微信搜「醴陵真好」或发邮件至 contact@412200.net。我们会告诉你更适合标准版、企业版,还是先做培训 / 咨询再立项——而不是默认推进最贵的一档。