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FDE 驻场交付10 分钟阅读

FDE 驻场还是项目制交付?一张表帮你选协作模式

对比 FDE 驻场与项目制在范围、节奏、风险与费用上的差异,用选错模式的具体代价说明如何决策,避免企业用错交付方式浪费预算。

企业做 AI,预算争议经常不是出在“要不要做”,而是出在“按什么方式做”。同一句话——“帮我们把智能体落地”——用项目制报价和用 FDE 报价,范围与风险完全不同。

先给结论:范围清晰、接口清楚,用项目制;现场复杂、需求会变、要持续推进生产指标,用 FDE。 两者之间,可以先小项目制尖刀,再 FDE 扩面。

一眼对比(决策者版)

你在意的事选项目制,如果…选 FDE,如果…
范围能写成功能清单并锁住目标明确,路径要边做边收敛
现场远程为主、节点到场就够需要常驻或高密度驻场
规则变了怎么办走变更单,可接受等待现场优先排序,快速验证
什么叫成功验收用例过了业务指标改善 + 系统真在用
内部能不能接手文档 + 培训即可需要边做边带教
钱怎么付按项目(如 Agent 标准版 ¥50,000 起)按月(¥50,000/月起)
典型节奏4–12 周一次性冲刺按月续作,持续迭代

选错模式,具体会贵在哪

该项目制却上了 FDE:
某公司制度问答范围已经锁死——200 份文档、一个内网入口、接口可导出。却按月驻场三个月。人在现场,第二周活就定死了,后半段变成“有人坐着等零星改动”。浪费的不是工程师能力,而是用高密度推进力去干本可一次验收的活。三个月月费买到的,其实是一个本该用项目制锁总价就能结清的知识库问答。

该 FDE 却死守项目制:
某工厂 PoC 过了“质检助手”,生产对接却要同时协调质量、车间、IT 三个系统,规则写在班组长脑子里。合同按固定范围远程交付,每改一次流程就开变更单。两个月后,变更预算吃掉原合同相当一部分,系统仍进不了日常班次——错过的是一个生产旺季窗口,而不只是多付一个月费用。

还有第三种浪费:名义上 FDE,实际上当驻场客服。 工程师每天在修打印驱动、改报表格式,主目标(例如“质检记录问答进班组”)却从未进周会。模式名字对了,目标管理错了,一样烧钱。

选错模式的代价,通常不是“多付一点钱”,而是错过一个业务季,或把团队耗在变更战争里。

用不确定性定价,别用日历硬比

把 FDE 月费乘三个月,再和项目制总价比,是常见但粗糙的算法。更合理的算法是:

  • 项目制: 范围锁定后的交付成本 + 变更成本的期望值;
  • FDE: 达到同一业务指标所需的月份 × 月费 + 客户侧配合成本。

变更期望很高时,项目制“看起来便宜”会被变更单吃掉;范围极清晰时,FDE 可能买过了。

可操作的粗算法:先估计“未来三个月规则 / 接口大改的次数”。若你心里觉得会频繁改,优先按 FDE 或“小项目制 + 预留变更缓冲”算;若你确信三个月内输入输出几乎不动,优先项目制锁总价。

参考公开标价带(细节以 服务价格 为准):

  • 项目制尖刀:Agent 标准版 ¥50,000 起、RAG ¥20,000 起、企业版 ¥120,000 起;
  • FDE:¥50,000/月起。

数字只是尺子,不是答案——同一把尺子,量不同不确定性,结论会反过来。

合同怎么钉,才不容易模式漂移

无论选哪种,建议书面钉住:

  • 本阶段主目标(一句话);
  • 不在范围内的事(同样重要);
  • 客户侧配合清单;
  • 周 / 月沟通机制;
  • 变更如何计费,或如何重排优先级;
  • 知识归属与交接物。

项目制怕的是范围蔓延;FDE 怕的是目标发散。文字把边界钉住,现场才能跑得快。沟通早期我们也会明确建议一种主模式,并写清为什么不选另一种、月度或项目如何验收、客户侧必须提供的配合、退出与续约机制——把模式选对,往往比把日费率砍低更省钱。

决策会上只留五句话

  1. 下周业务规则变了,我们能否承受走变更流程的速度?
  2. 现场有没有能拍板的业务 owner?
  3. 最大风险是编码量,还是组织与系统未知?
  4. 成功是“上线功能”,还是“某个业务数字改善”?
  5. 内部团队是否需要被带教到能接手?

若 3、4、5 偏向复杂与长期,FDE 优先。CTO 只给你三十秒时,把开头那句结论写进纪要即可:范围清、接口清、要可控总价 → 项目制;现场乱、规则变、要推进生产指标 → FDE;两者之间 → 先小项目制尖刀,再 FDE 扩面。

项目制细节见 本地 Agent 交付;驻场节奏见 FDE 服务说明。需要一起判断时,微信搜「醴陵真好」;或发邮件至 contact@412200.net